COMPRA REALIZADA EM FEVEREIRO NO PIX E NÃO RECEBI A MERCADORIA !!
Respondida
Ourinhos - SP
12/04/2024 às 15:09
ID: 186651481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGente um absurdo o que estão fazendo, ninguém consegue punir e prender os responsáveis ? Fiz um pedido em fevereiro com pagamento pix, eles não respondem por email e nem whatsapp, instagram foi excluido a conta, e agora quem vai arcar com o prejuizo.
Estou indignada, uma falta de respeito ..
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 16:47
Olá, boa tarde! Tudo bem? Me chamo Thiago e vou te auxiliar.
Pedimos desculpas pelos transtornos, estaria efetuando o reembolso de sua compra. Fique tranquila que já vou solucionar o seu caso estornando *******% do seu valor pago, o estorno será efetuado para sua forma de pagamento.
Atenciosamente.