Não recebi minhas compras
Respondida
Turvelândia - GO
12/04/2024 às 14:50
ID: 186649919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo instagram da saroline moda fitness no valor de 48,81 reais , e eles mandaram um codigo de rastreio falso, no nome e endereço de outra pessoa, até mudaram o nome do instagram, pararam de responder no whats, quero o estorno do dinheiro.
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 16:45
Olá, boa tarde! Tudo bem? Me chamo Thiago e vou te auxiliar.
Pedimos desculpas pelos transtornos, estaria efetuando o reembolso de sua compra. Fique tranquila que já vou solucionar o seu caso estornando *******% do seu valor pago, o estorno será efetuado para sua forma de pagamento.
Atenciosamente.