Sartori Servicos

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São Paulo - SP

08/05/2025 às 14:53

ID: 216592607

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Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente à minha compra realizada com a Sartori Máquinas. A encomenda em questão não foi entregue dentro do prazo estabelecido, e até o momento não recebi o reembolso correspondente.

Já entrei em contato anteriormente solicitando uma solução, mas infelizmente não obtive retorno satisfatório. Ressalto que o descumprimento da entrega, aliado à ausência de reembolso, configura uma violação do Código de Defesa do Consumidor.

Solicito, com urgência, a regularização da situação com o reembolso integral do valor pago, ou uma justificativa formal e imediata com prazo para resolução.
Tentei várias vezes contato
Com a loja e eles demoram me responder e tmb não me dão um retorno de fato sobre o reembolso.