Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/12/2022 às 13:56

ID: 155031603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Não compre nessa loja!!!! No Instagram parece ser uma loja super bacana, mas não é uma empresa séria e não tem o mínimo de suporte para os clientes no Brasil. Ridículo isso. Pra que que vende aqui então?
Comprei um vestido, o tal do vestido com shorts embutido, tamanho G e não me serviu e eu acho que equivaleria ao tamanho PP.
Estou tentando fazer a troca, porém ninguém tem a consideração de responder no número que eles fornecem no WhatsApp.
Quero meu dinheiro de volta!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

13/12/2022 às 11:37

Olá tudo bem? nossos canais de atendimento estão um pouquinho congestinado, mas em momento algum deixamos de atender nossos clientes, pedimos desculpas pelo transtorno e estamos fazendo de tudo para resolver seu problema o quanto antes!

Réplica do consumidor

13/12/2022 às 12:20

Amanhã acaba o prazo para a troca ou devolução. E se vcs não responderem até amanhã? Eu não vou conseguir devolver?