O produto é ruim. Vc devolve e eles não devolvem o dinheiro. [Editado pelo Reclame Aqui]!

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São Paulo - SP

12/12/2022 às 14:02

ID: 155256089

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Comprei um vestido com shorts embutido através de anúncio no facebook. Paguei com PIX o valor de R$ *******,90 dia 31/10/*******. O vestido chegou em 21/11/*******. Muito diferente do anunciado. Não veste bem e o tecido não tem qualidade. Entrei em contato informando e devolvi pelos correios. Ainda paguei R$ 29,40 de frete para a devolução. Disseram que quando eu postasse nos correios e enviasse o comprovante de postagem me devolveriam o valor pago. Hoje, 12/12/******* não devolveram meu dinheiro e não respondem mais no WhatsApp nem minhas ligações.

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Resposta da empresa

13/12/2022 às 11:48

Olá, entramos em contato com a cliente logo nos primeiros dias para fazer o extorno, cliente nos passou dados bancarios errado por duas vezes, insistindo que estava errado no dia 12 cliente passou os dados corretos e ja foi estornado o valor.