Setor financeiro do Sarte, incapaz de dar correto atendimento ao cliente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Erechim - RS

11/04/2021 às 10:22

ID: 122319193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou desde o ano passado tentando resolver problema com o site para pagamento via cartão de crédito. o site não funciona, a central de atendimento da escola não atende, o financeiro da empresa que fica em SP não resolve.... a central de atendimento via chat não resolve.. só pede mais e mais informaçõhttps://******* 10 vezes o CPF, o nome do aluno, etc.... já enviei email aos diretores da escola que também não retornam e não resolvem nada..... estou sem pagar pois o site não permite pagamento... ao ir presencialmente na escola, também não consegui atendimento..... Queria pagar, mas a escola não quer receber... infelizmente...

Compartilhe

Resposta da empresa

13/04/2021 às 10:27

Prezado Sr. Mauricio, bom dia!
Conforme contato mantido por telefone, para detalhamento da solução, ratificamos a nossa disposição em atende-lo.