Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

31/03/2020 às 15:25

ID: 102205739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Já fiz uma reclamação, mas vou retificar novamente, realizei a comprar de uma bota dia 28 de fevereiro, dias depois me avisaram que não tinham mais o modelo, optei por outro modelo que era de menor valor, ficaram de reembolsar ok, mas até hoje não recebi minha bota, envio mensagens pelo watsaap e as respostas são sempre inconclusas e nada resolvido, sou consumidora de diversos produtos da internet, nunca aconteceu nada igual, quero receber oque comprei paguei!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2020 às 16:02

Boa Tarde Luciana,

infelizmente pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos de prontidão para solucionar o seu problema caso ainda não tenha sido solucionado, pedimos que entre em contato com nossa empresa.

Atenciosamente equipe Sartre.

Consideração final do consumidor

02/07/2020 às 16:08

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6