Não entregou o produto

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
31/03/2020 às 15:25
ID: 102205739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá fiz uma reclamação, mas vou retificar novamente, realizei a comprar de uma bota dia 28 de fevereiro, dias depois me avisaram que não tinham mais o modelo, optei por outro modelo que era de menor valor, ficaram de reembolsar ok, mas até hoje não recebi minha bota, envio mensagens pelo watsaap e as respostas são sempre inconclusas e nada resolvido, sou consumidora de diversos produtos da internet, nunca aconteceu nada igual, quero receber oque comprei paguei!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2020 às 16:02
Boa Tarde Luciana,
infelizmente pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos de prontidão para solucionar o seu problema caso ainda não tenha sido solucionado, pedimos que entre em contato com nossa empresa.
Atenciosamente equipe Sartre.
Consideração final do consumidor
02/07/2020 às 16:08
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6