Atraso na entrega de kit de roldanas para porta de 4 folhas
Resolvido
Embu das Artes - SP
10/12/2025 às 09:41
ID: 234289049
Comprei um kit de roldanas para porta de 4 folhas , direto com a fábrica e o prazo seria de 10 a 15 dias e já se passaram 30 dias e não tenho retorno
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 17:11
Boa tarde, Silvio!
Pedimos desculpas pelo atraso no envio do seu pedido.
Conforme sua manifestação em 10/12/2025, houve impacto no prazo de entrega. Informamos que o material foi enviado em 16/12/2025, e acreditamos que a situação tenha sido resolvida.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Assistência Técnica Sasazaki
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 14:06
Demorou, mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10