Venezianas de alumínio Sasaki tremem e SAC inacessível
Respondida
Orlândia - SP
12/01/2026 às 22:44
ID: 237473063
Comprei algumas peças em aluminio sassazaki no inicio achei tudo d bom até o momento da instalação,ai veio a decepção as venezianas tremem chacoalha sem parar uma vibração horrivél nunca vi nada igual ,tentei por varias vzs entrar no sac mais não conclui e a pagina sai fora
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 17:32
Boa tarde, André!
O período de Garantia, para os produtos SASAZAKI, são de 05 anos, para defeito de fabricação, desde que observadas as orientações do Manual de Instruções Instalação/ Manuseio/ Manutenção e, do Termo de Garantia.
Informamos que não localizamos registros de contato em nosso sistema por meio de seu nome, e-mail ou CPF.
Ressaltamos que o atendimento está sendo realizado por e-mail, através do endereço [email protected], e também pelo telefone via WhatsApp, no número (14) 98217-0475, disponibilizados para melhor atendê-lo.
Verificamos ainda que, por este canal, não foram compartilhados a nota fiscal e as imagens do(s) produto(s). Ao entrar em contato pelos canais apresentados, solicitamos, por gentileza, o envio da nota fiscal e de um vídeo demonstrando o(s) defeito(s) identificado(s), para que possamos dar continuidade à análise.
Atenciosamente,
Assistência Técnica Sasazaki