Dificuldade para agendar consultas com urologista e nefrologista
Não respondida
Recife - PE
10/08/2026 às 18:56
ID: 256104523
À Ouvidoria do SASSEPE,
Venho registrar uma reclamação referente à grande dificuldade que estou enfrentando para conseguir agendar consultas médicas com urologista e nefrologista.
Estou tentando realizar esses agendamentos há vários meses, porém, apesar das diversas tentativas, não consigo obter uma data para atendimento. A situação vem causando grande preocupação, pois são especialidades importantes para a investigação e acompanhamento da minha saúde.
Considero inadmissível permanecer por tanto tempo tentando conseguir uma consulta, especialmente sendo usuário do plano e estando em busca de atendimento médico necessário.
Solicito que a Ouvidoria verifique imediatamente o motivo da indisponibilidade de agendamento e providencie uma solução, informando quais profissionais ou unidades estão disponíveis e possibilitando o agendamento das consultas.
Peço também que esta reclamação seja registrada e que eu receba um número de protocolo e uma resposta formal, com uma previsão concreta para realização dos atendimentos.
Aguardo providências urgentes.
Atenciosamente,
Sandro Machado ..
Data: 10/08/2026