Cobrança abusiva de reparos ao término do contrato de aluguel.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cordeirópolis - SP

04/11/2025 às 02:32

ID: 230968931

Sassi imóveis, uma imobiliária bem [Editado pelo Reclame Aqui], passei 2 anos na casa, me cobraram 5mil de reparos, móvel do banheiro e até porta pra casa kkk, se for alugar, certifique-se de pagar o aluguel e guardar pra pagar a reforma da casa quando for entregar pois qualquer coisa mínima a ser feito na casa custa pelo menos 350 reais, mesmo que seja pra trocar um sifão da pia!!!

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 16:55

Olá, David!

Gostaríamos de esclarecer que a Sassi Imóveis possui um compromisso ético e contratual de zelar pelo patrimônio dos proprietários que confiam em nossa gestão. Por esse motivo, somos rigorosos no processo de vistoria de saída: nosso objetivo é garantir que o imóvel seja devolvido nas mesmas condições em que foi entregue, mantendo a integridade e a valorização do bem.

Entendemos que o momento da entrega das chaves exige atenção a detalhes, e buscamos tornar esse processo o mais prático e transparente possível para o inquilino. Para facilitar a regularização de eventuais reparos, disponibilizamos:

Mão de obra qualificada com orçamentos prévios para aprovação; condições de parcelamento dos custos de manutenção e acompanhamento técnico para assegurar que o serviço seja executado corretamente.

Somos referência no mercado imobiliário de Limeira há mais de 44 anos, pautando nossa atuação na seriedade e na melhor prestação de serviços para ambas as partes. Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para conversar e esclarecer quaisquer dúvidas sobre o seu caso específico.

Atenciosamente,

Equipe Sassi Imóveis

Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 17:02

Fiz e mantenho minha avaliação sobre a empresa, fiz uma reclamação a 5 meses atrás e só tiveram tempo de responder agora, acho que isso fala mais sobre a empresa do que qualquer avaliação, em fim, não recomendo nem voltaria a fazer locação pela empresa!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2