Não funciona

Prezada Sra. Liliane Maria, bom dia!

Agradecemos sua mensagem, ela é de grande importância para a Sat, pois por meio dela podemos revisar nossos procedimentos internos, a fim de que sejam prestados serviços com alto grau de eficiência.

Conforme contato realizado pelo nosso consultor Sr. Renan, verificamos as razões da reclamação promovida por Vossa Senhoria e adotamos as medidas necessárias para solucioná-la.

Ressaltamos que providenciamos o estorno da parcela de dezembro de *******, assim como o cancelamento das demais mensalidades vincendas.

Com relação a devolução do dispositivo da Sat Company, nosso consultor fez o envio do código de logística reversa, assim, basta que a Senhora faça o envio do equipamento utilizando referido código, sem custos, por qualquer unidade dos correios de sua preferência.

Pelas questões que deram ensejo a presente reclamação, gostaríamos de apresentar o nosso mais sincero pedido de desculpas.

Por oportuno, caso haja a necessidade de interação com a equipe Sat Company para solução de qualquer problema, o(a) Senhor(a) poderá entrar em contato conosco por e-mail ou por telefone nos seguintes canais: e-mail: ******* e telefone: 11-9-************** (ligação e whatsapp).

Atenciosamente,

Qualidade e Compliance Sat Company