Manutenção em filtro Brastemp

Lamentamos qualquer possível falta de compreensão nas explicações técnicas fornecidas. Esclarecemos que os defeitos mencionados não possuem relação entre si, pois produtos eletrônicos e elétricos podem apresentar diferentes falhas ao longo do tempo.

Para ilustrar, é como levar um carro ao mecânico para resolver um problema e, posteriormente, surgir outra questão independente da primeira. Essas situações são suscetíveis em qualquer equipamento.

Estamos no mercado há mais de 27 anos e representamos a marca há 20 anos. Nossos técnicos participam de treinamentos semanais diretamente com o fabricante, garantindo conhecimento atualizado. Nossa cultura empresarial é pautada no respeito, comprometimento e na busca constante pela melhor solução para os consumidores. Trabalhamos sempre com transparência e honestidade.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe, SAT Suzano

Problema não solucionado, associar um simples filtro de agua com um complicado emaranhado de pecas de um automóvel e no mínimo uma tentativa em vao de justificar o erro. Não tenho interesse algum em levar vantagem nisso, só quero o filtro funcionando como antes da vinda do técnico

Nós não temos problema algum em assumir um erro quando ele existe, o que não é o caso.

Mas permanecemos a disposição para maiores esclarecimentos de conheciento técnico sobre o seu produto para entender o que ocorreu com as peças do seu produto.

Nós não temos qualquer problema em reconhecer um erro quando ele de fato ocorre, o que não é o caso nesta situação.

No entanto, permanecemos à disposição para fornecer esclarecimentos técnicos sobre o seu produto e ajudá-lo a entender o que aconteceu com as peças em questão.

Atenciosamente