NOBREAK XNB 600VA 120V NÃO CUMPRE O PROMETIDO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/12/2024 às 15:36

ID: 204745183

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei este equipamento em dezembro ******* , comecei a utilizar e no primeiro mês quando energia acabava ele segurava meu aparelho roteador por quase 3 horas (Somente fica ligado nele o roteador) depois de uns 2 meses comecei a perceber que estava durando cada vez menos, chegou ao ponto de durar menos de 20 minutos. Então entendo que houve um problema.
Moro no interior, me desloquei ate assistência técnica SAT - SISTEMA AVANÇADO TELECOMUNICAÇÕES
******* em Belo Horizonte, a qual realizou testes e emitiu um laudo que esta tudo bem com aparelho.
Resumindo, é certo que a bateria esteja com problemas e eu gastei mais de R$*******,00 reais de combustível para levar e buscar o equipamento na assistência, o valor q eu mesmo poderia ter comprado uma bateria nova de boa qualidade.
Então agora fiquei com um equipamento que não faz o prometido e uma garantia [Editado pelo Reclame Aqui] de 2 anos que não serviu pra nada.

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Consideração final do consumidor

23/03/2025 às 10:26

Infelizmente só resolveu depois que reclamei aqui. A intelbras foi mais solicita!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7