Internet ruim

Bom Dia Sr marcos!!!
Td bem?? me chamo Monaliza, como foi informado ao Sr por mensagem, a manutenção será feita hoje, em relação ao desconto, a Empresa Sat ela aplica mediante aos protocolos de atendimento, sobre a falta de sinal.
eu entendo a sua insatisfação por ter ficado, com problemas técnicos, a Equipe técnica irá prestar a manutenção, para a normalização do sinal. Qualquer Duvida, estamos a disposição!!!
A Sat Agradece!!!

deixo bem claro, que nos últimos 12 meses vocês me prometem a normalização do serviço, e ele só piora, sempre que peço auxílio do suporte, ou fico sem o serviço o final de semana inteiro, e dizem que é um problema interno , porém como sempre é externo

dando continuidade, pude conferir que não fazem manutenção na rede externa pois existe uma caixa de alimentação da SAT sem tampa de proteção totalmente exposta as reações climáticas como chuvas e maresia, que compromete a estabilidade do sinal da internet

essa caixa de alimentação está nessas condições por meses , mas pude constatar que era SAT, que comprova o descaso pelos seus clientes espero uma resposta formal, e exijo reparação pela falta de uma serviço de qualidade, é o mínimo a se fazer!!!

Boa Tarde!!!
Sr Marcos me chamo Monaliza, Sat Tv a Cabo, fui informada sobre a normalização do sinal, da parte técnica.
Qualquer Duvida, estamos a disposição!!
Obrigada.

sim retornou, por enquanto, agora quero uma reparação financeira de pelo duas mensalidades, pois o problema, tinha origem em uma caixa de alimentação externa, que a meses estava com a integridade comprometida, prejudicando a qualidade do serviço, à meses!

Como se não bastasse tal negligência, ainda diziam que o problema era interno , mas como foi confirmado pela própria equipe técnica o problema era externo e com origem em um equipamento danificado, que deveria ter sido trocado à meses!!!

baseado nos fatos, de não receber o serviço com a devida qualidade prometida pela empresa, exijo pelo menos a reparação de duas mensalidades a contar do próximo vencimento 20/09/******* e 20/10/******* suspendendo a cobrança das mesmas

Boa tarde. Meu nome é Gisele. Vamos verificar o período sem sinal e daremos um retorno para o senhor. Qualquer dúvida, estamos a disposição! A Sat agradece!