Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

01/06/2023 às 19:14

ID: 165724543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa bem desorganizada, comunicação interna horrível, as atendentes são bem atenciosas, mas não foi apenas uma vez que a empresa me deixou na mão, a 4 dias estou sem Internet, expliquei os horários que estaria em casa e no dia agendado o técnico não compareceu e não avisou, fiquei esperando um tempão e nada, daí decidi ligar e depois de 15 minutos de espera a atendente me informou que a foi reagendado, sem comentários, me senti uma palhaça, tô indignada!! Obrigada SAT!!!

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Resposta da empresa

02/06/2023 às 09:23

Bom dia Milena.
Lamentamos o corrido e o transtorno que acabou acontecendo com seu atendimento, infelizmente tivemos um imprevisto com nossa equipe técnica assim não sendo possível concluir seu atendimento. Conforme orientação seu atendimento foi reagendado esta na rota prioritária para solucionarmos o mais rápido possível sua falta de sinal.

Att,