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Itabira - MG

09/12/2024 às 20:59

ID: 204156125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de um receptor HTV8 há 15 dias e até o momento não recebi o produto. O chat da empresa ninguém responde sobre a previsão de entrega.
Número *******
Inclusive recebi e-mail para avaliação.

Já tentei vários contatos e não tenho retorno

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Resposta da empresa

11/12/2024 às 10:17

Esse numero de pedido não é dos nossos sites ( https://******* e https://*******). verifique em qual site vc comprou, se comprou no https://******* não é nosso e vc provavelmente caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui], se for o caso sugiro pegar o comprovante de pagamento e fazer um boletim de ocorrencia, mais se comprou em um de nossos sites, me envie o comprovante que vamos resolver