VENDE E NÃO ENTREGA
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
15/04/2024 às 12:32
ID: 186785679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um BTV ES15 dia 13/04 com promessa de entrega via Sedex dia 15/04, verifiquei que não existia nenhum código de postagem no site. Resolvi chamar no WhatsApp e me deu a notícia que o produto estará disponível só daqui 10 dias úteis. Ou seja, vai me embarrigar. CNPJ pesquisado da empresa está baixado na receita federal. Quero meu dinheiro de volta. SATCIA CNPJ: 41.*******.*******/*******49 BAIXADO.
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Resposta da empresa
15/04/2024 às 15:12
Boa tarde, tudo bem?
Marcelo, alguns modelos da nossa loja são vendidos sob encomenda com o prazo de envio de até 10 dias úteis, se este prazo não te atender você pode solicitar o cancelamento em nosso atendimento pelo whatsapp.
Att.
Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 11:27
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10