Satcom Rastreadores

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/07/2025 às 22:39

ID: 221708229

Prezados,

Venho, com todo respeito, solicitar o apoio da empresa VIA ALFA SATCOM ALARME VIA SATÉLITE LTDA ME (CNPJ: 05.231.145/0001-17) para o esclarecimento de uma cobrança no valor de R$ 423,07, com vencimento em 13/04/2024, referente ao contrato n *****.

Já utilizei os serviços da empresa anteriormente, mas não fui informado claramente sobre essa pendência, e só tomei conhecimento por meio de cobranças recentes. Por isso, gostaria de entender melhor a origem dessa cobrança, o que exatamente ela representa e, se for realmente devida, estou totalmente disposto a regularizar a situação.

Peço apenas que me seja oferecida uma explicação mais detalhada sobre o débito e, caso confirmado, uma alternativa de negociação justa, considerando minha atual realidade financeira.

Reforço que não estou me negando a pagar, apenas busco uma forma mais clara e respeitosa de lidar com a situação, sem constrangimentos.

Solicito, se possível, que o contato seja feito preferencialmente via WhatsApp, para facilitar a comunicação e evitar ligações frequentes.

Meus dados para contato:
*****
CPF: *****
E-mail: *****
Telefone / WhatsApp: *****

Agradeço pela atenção e espero contar com a compreensão e apoio da empresa para resolvermos isso da melhor forma possível.

Atenciosamente,
*****