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Duque de Caxias - RJ

29/04/2025 às 13:23

ID: 215884065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive dois veículos com o rastreador da Satcom, no qual um foi vendido e o outro bateu o motor e estava longe, liguei várias vezes para poder informar e no final acabou que eu desisti, tentei de várias maneiras negociar porém consta o valor no Serasa de ***** reais e só liberam o pagamento para o dia. Como podemos fazer para eu conseguir pagar e retirar meu nome do Serasa ?

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Resposta da empresa

29/04/2025 às 13:42

Prezado Erick

Vou pedir para o setor responsável entrar em contato, para verificar o que pode ser feito em relação ao pagamento.

Atenciosamente
Equipe Satcom rastreadores

Réplica da empresa

08/05/2025 às 08:47

Bom dia

Não não tivemos sucesso no contato com o senhor, poderias nos retornar no número*******, pode ser por ligação ou WhatsApp, basta selecionar o setor financeiro.

Atenciosamente
Equipe Satcom Rastreadores

Réplica do consumidor

21/05/2025 às 21:41

ao entrar em contato, só dão a opção de pagamento a vista, nao me sendo viável no momento o que pode ser feito?