Serviço de rastreamento não prestado após furto de veículo, com alegação de bloqueador removido.
Não respondida
Mesquita - RJ
21/08/2026 às 21:01
ID: 257090341
Contratei o serviço em 2023 , quando foi em 2024 o carro foi furtado, quando eu liguei para avisar do acontecido o que foi me passado que se o bloqueador estivesse sido retirado não poderiam fazer nada. Procurei a justiça a empresa Satcon, cortou a fala da atendente me falando isso. E alegaram que não era seguro. Você paga e quando precisa do serviço não é atendido, não é prestado. O que você escuta é que se foi retirado o bloqueio nada pode fazer. E fique com seu prejuízo. Não te ligam para falar nada como está a busca pelo carro , como no contrato diz que eles procuram por um mês mas antes disso a empresa Satcon te manda um e-mail falando que finalizou o serviço. Sem mais. Não recomendo essa empresa. Melhor pagar a proteção veicular ou mesmo colocar um segredo no carro porque é mais seguro.