Box baú com ponta de prego de fora para dentro rasgando o Box

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Vicente - SP

08/03/2025 às 17:28

ID: 211663743

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Comprei 1 Box baú casal na loja na cidade de São Vicente a 2 meses e notei que 1 ponta de prego está aparecendo de fora para dentro rasgando o Box. Fui até a loja para falar com o vendedor ele alegou que isso não era nada e que eu teria que provar eu não teria como provar que era defeito de fabrica, falei pra ele como não se é de dentro pra fora não teria como eu abrir as costuras e colocar aquele prego ali pois a resposta dele foi que poderia procurar meus direitos mas que não daria em https://******* e-mail para a empresa e já faz mais de 10 dias úteis e nada da resposta.

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Consideração final do consumidor

24/08/2025 às 13:19

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