Colchão e box com rangido excessivo e descaso da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

12/07/2025 às 14:13

ID: 221921775

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra ano passado. Entrei em contato diversas vezes para eles resolverem meu problema pq o box e o colchão ficavam rangendo, fazendo um barulho absurdo que tirava a paz na hora de dormir, não podia virar de lado que o barulho já começava, aliás começa pq tenho o problema até hj, muito alto, horrivel. Entrei em contato com o procon, ele não responderam como tbm não compareceram na audiência de conciliação, tive que entrar com um processo pq ele não me respondem de nenhuma forma. E agora chega as intimações para eles e simplesmente falam que mudou de endereço. Um absurdo completo. Não comprem, essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

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Consideração final do consumidor

18/07/2025 às 23:12

Péssima!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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