Mesa e cadeiras entregues com cores diferentes e demora na solução
Não respondida
São Vicente - SP
09/03/2026 às 13:29
ID: 242731047
Fiz a compra na SATE COLCHÕES PRAIA GRANDE/CARMO MOVÉIS FÁBRICA em 28/01/2026 de uma mesa e quatro cadeiras todos da mesma fábrica com a promessa de vir tudo da mesma cor ou tom de madeira. Além de esperar até 05/02/2026 (36 dias corridos) para a encomenda chegar. As cores vieram totalmente diferentes. Solicitei a troca, ou uma solução para o problema e alegaram que preciso esperar mais 30 dias. Peço por favor que acelerem o prazo e tentem corrigir o erro. Pois agora estou sem a mesa que foi prometida na compra.