Satec Servico Autorizado Tecnico

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Formiga - MG

08/06/2021 às 10:51

ID: 124969633

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma panela PHILCO no Extra Anhanguera e com menos de UMA SEMANA de uso a panela parou de funcionar. Um lixo. E como haviam passados 3 dias da data da compra, tive que levar em uma assistência técnica autorizada. Levei na SATEC. Eles demoraram mais de UM MÊS para me enviar um termostato novo pra panela, era só eles pegarem um termostato com a PHILCO, jogar o meu fora, e me dar um novo. E eles demoraram mais de um mês.. Total descaso com o cliente, e mesmo Após Uma semana da peça Já na loja, ainda não haviam entregue minha panela. Me disseram que avisariam quando a panela estivesse pronta e NÃO AVISARAM, nem por e-mail e nem por telefone. EU TIVE QUE LIGAR LÁ PRA SABER. Um LIXO de assistência. Não recomendo a SATEC e não recomendo a panela elétrica PHILCO.