Satec

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/08/2022 às 20:03

ID: 147895949

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma TV TCL e em menos de 2 anos ela quebrou o display. A garantia era de 18 meses e ela quebrou com 20 meses. Na tentativa de ter ressarcimento do fabricante, levei a TV em uma autorizada, que são poucas em São Paulo. A mais próxima a minha casa, que ainda assim não é tão próxima, é a Satec.
Cheguei na loja e recebi um péssimo atendimento, eu estava com horário e tive que ouvir do atendente que se eu estava com pressa eu poderia ir embora e voltar em outra hora, entre outras coisas que ele disse. Eu já estava chateada por ter uma TV quebrada em tão pouco tempo, agora porque ele estava atendendo sozinho lá ele me destratar foi desrespeitoso. Dias depois me ligaram para passar o orçamento, que foi altíssimo, e eu pedi para me enviarem por email, até agora não recebi nada, já tem mais de 5 dias. Não recomendo o serviço deles de jeito nenhum.
Moro em Perdizes e vou divulgar no grupo do bairro que é um lugar que não vale a pena levar. Se soubesse que fosse tão ruim assim teria levado num lugar mais longe.