Não ressarcimento de cancelamento de reserva
Respondida
Itanhaém - SP
05/07/2017 às 16:36
ID: 27283949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu havia feita uma reserva para Campos do Jordão, para julho, porém tive de cancelar em 22/05/******* e 05/06/*******, pois as minhas férias foram canceladas. Já haviam descontado os 30% da ******* R$*******,50, mas até agora não fui ressarcido.
Entrei em contato com o setor financeiro várias vezes, falei com Carol e Thainá, sempre com a justificativa de que entre 2 e 5 dias o valor seria devolvido à minha conta.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2018 às 11:49
O valor foi ressarcido ao associado no dia 14/07/******* finalizando assim o processo do ressarcimento.
Att,
Satélite Esporte Clube