Pedido não entregue
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
18/05/2020 às 14:49
ID: 104625585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido em :
Data do pedido: 29 de abril de *******
******* - Completo
O pedido foi enviado para a transportadora em 06/05/*******.
Consta no site da Mandaê que tentaram entregar dia 09/05/*******, e que eu não estava em minha residencia.
Abaixo tem a foto do Site.
Eu estava em casa , não saio desde 17/03 (COVID-19). E nunca mais tive contato algum.
Já mandei e-mail para a Mandaê, disseram não ser responsabilidade deles.
Já mandei e-mail para a Rodo-e, e disseram que vão voltar quando puderem.
Já mandei e-mail para todos e ninguém resolve.
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Resposta da empresa
19/05/2020 às 17:09
Olá,
Informarmos que o posicionamento foi enviado por email para a cliente, afim de solucionar o problema e de preservar as informações. Estamos à total disposição para auxiliar
Atenciosamente,
Atendimento Satina.