Entrega em 24 horas Úteis para enganar clientes
Respondida
Goiás - GO
09/07/2024 às 11:19
ID: 192545677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no site da SATISMAKE e fui enganada. A vendedora Vanessa me informou que o prazo era de 24 horas úteis depois q eu já tinha finalizado a compra. Esperei até hoje e nada da entrega, quando fui reclamar ela falou q a entrega era de 24 horas UTEIS, ou seja se ela trabalha só 8 horas por dia, ela só vai me entregar daqui a 3 DIAS ! Pura enganação.
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Resposta da empresa
31/05/2025 às 21:07
Prezada,
Lamentamos o ocorrido.
Conforme informado, acreditamos ter havido uma falha na comunicação.
Com isso, para não lhe deixarmos prejudicada, fizemos a devolução do dinheiro do seu pedido o mais rápido possível, no mesmo dia.
Atenciosamente,