Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] em leilão da empresa Sato: lancei em uma Hornet, debitaram R$3500 e não recebi a moto nem o estorno.

Olá, Ricardo.

Recebemos seu relato e lamentamos muito pela situação. No entanto, é fundamental esclarecer que o senhor foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por [Editado pelo Reclame Aqui]ários que utilizam indevidamente o nome e a marca da Sato Leilões para enganar consumidores.

Gostaríamos de reforçar que a Sato Leilões não realiza vendas diretas e não faz negociações via WhatsApp. Nossos leilões ocorrem exclusivamente através do nosso site oficial e seguem editais públicos, onde todas as regras e contas para pagamento são especificadas de forma transparente.

Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] criam sites e perfis falsos com nossa identidade visual para atrair vítimas. Temos feito alertas constantes em nossas redes sociais oficiais para prevenir esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].

Recomendamos que o senhor registre um Boletim de Ocorrência imediatamente e entre em contato com o seu banco para tentar reverter qualquer transferência realizada.

Se precisar de mais suporte, entre em contato conosco nos nossos canais oficiais!

Atenciosamente,
Sato Leilões.

Como vcs não protege o nome da empresa deste jeito...muito triste da minha parte e da de vcs que não tem proteção al consumidor