Gerente da Bella Mix Cosméticos de Mogi GuaçuPrestando um Atendimento Rude e Negando a Troca de Produto

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Mogi Guaçu - SP

12/02/2026 às 13:20

ID: 240559283

Queria reclamar sobre o atendimento da gerente Ester da loja Bella mix cosméticos de Mogi Guaçu na qual ela foi mt mal educado cmg,fui para trocar uma peça e estava sem a nota,pq como peguei do tamanho certo não sabia q não iria caber e na carreira fui e a moça do caixa não deu a nota aí fui no outro dia para trocar a peça e ela simplesmente ficou zombando da minha cara falando q era problema meu,q eu tinha a obrigação d ler a placa q falava q não trocava porém fiz vídeo da loja e não tinha nenhuma placa falando,e outra pela lei apesar do cliente não ter a nota ele pode provar de outro jeito q comprou o produto no qual eu tinha feito pelo pix e ela mesmo assim falou q não iria trocar pq o problema era meu e ela não tinha nd a ver com isso,uma loja tão bonita q acabou de ser inaugurada com uma gerente q não sabe lidar com o povo ? Tantos comércios fechando pq o Brasil tá apertado e essa moça numa ignorância,dinheiro não cai da árvore pra gente ficar com um produto q não nos cabe,e ela ainda achava no direito de me humilha e rir de mim na frente de todos totalmente despreparada para o cargo q exerce,nenhuma placa falando q não trocava o produto a implicância dela foi por causa da nota sendo q provei com o pix

Compartilhe