Problema receptor
Em réplica
São José dos Pinhais - PR
21/01/2016 às 23:17
ID: 16443582
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Passei um email sobre a compra que realizei de um receptor cinebox fantaisa max, adquirido em 28/11/*******. O aparelho bloqueou e não consigo fazer atualização. Fica aparecendo somente a palavra BOOT na tela. Não recebi nenhuma resposta e o site da sat shop está fora do ar. Preciso de um retorno de como proceder, se haverá a troca do equipamento ou envio para a empresa sat shop para verificação.
Aguardo retorno.
Atenciosamente
Carlos
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Resposta da empresa
21/01/2016 às 23:59
Amigo. Porque não manda email socializando suporte ? Acha mais fácil sair prejudicando os outros ? Isso é fácil de resolver só efetuar um recovery por Usb. Encaminhe um email para *******
Réplica do consumidor
23/01/2016 às 20:55
Eu encaminhei um email em 17/01/16 para esse endereço e não obtive resposta. Aguardo retorno do email em como fazer o procedimento de recover.
Aguardo.
Carlos