SatTrack Rastreamento e Logística

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

12/08/2026 às 20:42

ID: 256325677

Cobrança abusiva, (mais de 6.000,00) ameaça de juros ilegais e recusa de facilitação para quitação de débito no Serasa.
Venho por meio desta registrar minha profunda indignação com as práticas comerciais abusivas e de má-fé da SatTrack Rastreamento e Logística (Maringá/PR).Possuo uma negativação registrada pela empresa em meu CPF junto aos órgãos de proteção ao crédito (Serasa/SPC) no valor base de R$ 1.199,70.
Esta pendência gerou-se após o meu veículo sofrer um sinistro e a empresa se recusar a prestar o suporte e a cobertura devidos contratualmente. Diante do descumprimento da prestação de serviço por parte da SatTrack, as parcelas deixaram de ser pagas e o serviço foi interrompido.
Ocorre que, ao tentar solucionar a pendência de forma amigável, a assessoria de cobrança da empresa tenta me impor, por telefone e canais informais, uma cobrança absurda e ilegal que ultrapassa o valor de R$ 6.000,00, englobando multas rescisórias abusivas e juros astronômicos por um serviço que sequer foi prestado após a interrupção. Para piorar, a SatTrack se recusa a disponibilizar propostas de quitação com descontos reais diretamente na plataforma oficial do Serasa Limpa Nome, forçando o consumidor ao constrangimento e à pressão psicológica por telefone.
Diante do exposto, exijo que a Ouvidoria da SatTrack disponibilize imediatamente o boleto bancário para a quitação estrita do valor real negativado no Serasa (R$ 1.199,70) com o devido desconto histórico praticado para contas antigas.
Caso insistam na cobrança abusiva e extorsiva de R$ 6.000,00, informo que representarei contra a empresa junto ao Procon de Maringá e ingressarei com uma Ação Judicial de Inexigibilidade de Débito cumulada com Danos Morais no Juizado Especial Cível (Pequenas Causas), utilizando os prints das telas do Serasa e o histórico do sinistro não atendido como provas cabais da conduta ilícita da empresa.
Aguardo o envio do boleto justo para liquidação e baixa imediata do meu CPF