Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

16/07/2026 às 12:17

ID: 254077477

Que absurdo, estou tentando falar na Sat trak e todos os telefones não estão disponíveis, só uma gravação falando que estão indisponível !!!
Péssima empresa , rastreador que não rastrea e a gente fica presa em um contrato absurdo de 30 meses que não foi comunicado quando contratei , isso me parece má fé .

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 17:03

Olá Jeane!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de conversarmos sobre o seu caso.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido estabelecer esse diálogo e conduzir uma solução em conjunto, como parte da solução definida, agendamos uma avaliação técnica do equipamento, oportunidade em que nossa equipe realizará todas as verificações necessárias para assegurar o pleno funcionamento do serviço.

Também esclarecemos as dúvidas apresentadas em relação às condições contratuais e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário, sempre que precisar.

Lamentamos a dificuldade relatada para contato naquele momento e seguimos trabalhando continuamente para ampliar e aprimorar nossos canais de atendimento e a experiência oferecida aos nossos clientes.

Agradecemos pela oportunidade de atendê-la e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Sattrack Rastreamento e Logística