Rastreador e APP

Olá Josiane! Aqui é a equipe de relacionamento da Sattrack.

Vamos começar pela parte que precisa ser dita: sua mensagem ficou sem retorno por mais tempo do que deveria. Identificamos a falha internamente, e queremos te pedir desculpas com toda a honestidade não é esse o atendimento que a Sattrack se propõe a entregar.

A boa notícia é que seu caso já está em movimento. Hoje retomamos o contato com você diretamente, e nosso técnico já está sendo direcionado para realizar uma revisão no equipamento e identificar a causa da falha de posicionamento. Você terá acompanhamento direto da nossa equipe até que o rastreador esteja funcionando corretamente.

Obrigado por trazer essa questão até nós. Estamos com você para resolver.

Equipe de Relacionamento Sattrack