Tentativa frustrada de cancelamento de contrato, com cobrança de multa abusiva e pouca flexibilidade.
Respondida
Campo Largo - PR
01/06/2026 às 21:15
ID: 250287927
Revoltante mais de uma semana tentando cancelar e ainda nada um passa pro outro falei que vou vender o carro aí vem as cobranças de 50% de quebra de contrato pois obrigam voce a ficar 3 anos ou mudar para outro carro ou achar uma pessoa para transferir o contrato ridículo isso falta de respeito com os clientes não recomendo " cuidado "
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 14:14
Olá, boa tarde, Rafael.
Gostaria de informar que seu caso já está sendo acompanhado por uma colaboradora da nossa filial. Estamos trabalhando para que todo o processo seja conduzido da forma mais ágil possível e, inclusive, estamos avaliando uma negociação personalizada para facilitar a sua rescisão.
Nossa empresa está assumindo os custos e tratativas necessárias junto às demais empresas envolvidas, buscando sempre a melhor solução para todas as partes.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.