Mau atendimento na entrega

Não respondida
Santo André - SP
07/03/2025 às 13:35
ID: 211572557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Recebi a mensagem da Sra. Bárbara Bengivenga pedindo para eu descer e receber a minha encomenda. Eu desci e fiquei aguardando, depois de 20 minutos de espera eu avisei que tenho horario de almoço e nunca vi isso de pesperar para receber. Ela me disse que també ja esperou 40 minutos para receber e que se eu não estivesse no local quando chegasse a mercadoria voltaria. Eu disse que não é culpa minha se outros fizeram ela esperar e que o procedimento normal é chamar na recepção e eu desço pra buscar. Enfim subi e em seguida desci pois o irmão dela estava com a entrega. Extremamanete grosseira e com vocabulário chulo como "vou encostar ai". Ainda por cima me chamou de grosseiro, tenho toda a conversa em prints.
Na ******* não encontrei nem telefone nem site da empresa.