Quero meu dinheiro de volta s240 reais
Em réplica
Campo Grande - MS
08/05/2025 às 09:32
ID: 216555241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero meu dinheiro de volta! 240 reais. Fiz a compra e falaram que estão fechando a loja e iam devolver meu dinheiro, e até agora nada.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 21:55
Olá, boa noite
Tivemos problema com o nosso canal de atendimento. Vamos entrar em contato para solucionar o seu problema
Réplica da empresa
21/05/2025 às 22:19
Olá
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por qualquer transtorno causado. Queremos muito entender melhor o ocorrido para podermos oferecer uma solução adequada.
Por gentileza, nos envie as seguintes informações:
Número do pedido ou nota fiscal;
Nome completo do responsável pela compra;
Descrição mais detalhada do problema (produto, entrega, atendimento, etc.);
Qual o melhor canal para entrarmos em contato (e-mail, telefone, WhatsApp).
Nosso compromisso é buscar uma solução rápida e satisfatória para você. Assim que recebermos esses dados, daremos andamento no atendimento.
Atenciosamente,
Equipe [Distribuidora de Incensos]
SAC | Atendimento ao Cliente