Tênis Saucony Odysseus com solado descolando após um mês de uso
Não respondida
Itajaí - SC
03/09/2025 às 14:37
ID: 226032765
Escrevo para expressar minha profunda decepção com a qualidade de dois pares do modelo Saucony Odysseus que adquiri recentemente.
Sou um cliente fiel da marca há mais de 10 anos. Durante esse tempo, a Saucony sempre foi minha escolha preferida, não apenas para mim, mas também para presentear minha família minha esposa, irmã e mãe já receberam tênis da marca de presente. A durabilidade e a qualidade de construção sempre foram, para mim, os maiores diferenciais de seus produtos.
Comprei dois pares do modelo Odysseus, um para mim e outro como presente de aniversário para meu pai. O meu par foi adquirido na loja Netshoes e o do meu pai, na loja Velocitá.
Infelizmente, com apenas um mês de uso, o solado do meu tênis começou a descolar em várias partes. Notei o problema ao ver um pedaço do solado no chão do meu escritório e percebi que a pisada estava irregular.
Considerando minha longa história com a marca e a alta expectativa que tenho em relação aos seus produtos, esse tipo de problema, que ocorreu em tão pouco tempo, é extremamente frustrante. Gostaria de saber como a Saucony pode me ajudar a resolver essa questão.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno.