tenis saucony
Em réplica
Bataiporã - MS
05/06/2019 às 23:16
ID: 92179267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um Tenis freedom iso há 1 mês e em apenas 4 treinos( inferior há 10 kms) o tênis apresenta rasgo na telinha no pé direito e indícios de que o mesmo acontecerá com o esquerdo. estou mto insatisfeita , pois é um tenis com alto custo , e deveria ter uma qualidade superior em relaçao a tela.
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Resposta da empresa
06/06/2019 às 14:03
Prezada Natália,
Lamentamos os transtornos causados.
A marca Saucony preza pela qualidade de seus produtos e satisfação dos seus clientes, e é mundialmente reconhecida pelos corredores por seus ******* anos de atuação no mercado de corrida. Caso seu problema ainda não tenha sido resolvido, por favor, envie um e-mail para ******* com as informações abaixo:
Nome completo
CPF
E-mail
Telefone
Nota Fiscal da compra
Breve relato do problema
Atenciosamente,
Saucony Brasil
Réplica do consumidor
06/06/2019 às 15:42
Já enviei por e-mail as fotos e informações necessárias. Aguardo um retorno em breve.