Saudali

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

25/06/2026 às 23:41

ID: 252389021

Reclamação sobre a qualidade do produto Costelinha de Porco a Passarinho Temperada Saudali
Adquiri um pacote de 1 kg de Costelinha de Porco a Passarinho Temperada, da marca Saudali, no Supermercado Dom, esperando encontrar um produto compatível com a descrição da embalagem.
No entanto, ao abrir a embalagem, fiquei extremamente decepcionado com a qualidade do produto. A maior parte do conteúdo era composta por pelancas, pequenos pedaços de osso e praticamente nenhuma carne, o que não corresponde ao que é anunciado e esperado pelo consumidor. Além disso, foram encontrados pedaços que aparentam ser vísceras, tornando a situação ainda mais preocupante.
Entendo que possa haver variação natural em produtos cárneos, porém o que recebi demonstra uma evidente falta de controle de qualidade e um desrespeito ao consumidor, que paga por costelinha de porco esperando receber um produto com quantidade adequada de carne.
Solicito um posicionamento da Saudali sobre esse ocorrido, bem como as providências que serão adotadas para evitar que outros consumidores passem pela mesma situação. Espero também uma solução para o prejuízo causado.
Segue anexo o vídeo do produto, demonstrando as condições em que a mercadoria foi encontrada.