Ligaçao suspeita. Desconto na conta da CPFL DE PLANO DE SAUDE24H
Respondida
Campinas - SP
11/09/2023 às 13:46
ID: 171798167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje recebi uma ligação de um plano de saúde 24h, dizendo que tinha direito a vários benefícios e que a mensalidade de R$39.90 iria vim descontada em minha conta de luz. Gostaria de saber por qual motivo a CPFL passa o contato telefônico de seus clientes para esses serviços? Não autorizei que repassem meus dados a terceiros. E já vi muitos comentários de pessoas que não aderiram a esse plano e mesmo assim está sendo descontado na conta de energia. Quero a certeza que não foi efetivado. Quero que cancelem o cadastro destte plano assistencial de saude24h.
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Resposta da empresa
15/08/2024 às 18:45
Não somos a empresa que está fazendo a reclamação, não somos um plano de saúde, não temos parceria com empresas de energia e não fazemos cobrança pela conta de energia elétrica, somos o Saúde 24 Planos de Proteção à Saúde. Orientamos você a tentar identificar a empresa que procurar para resolver sua questão.
Estamos sempre à disposição para esclarecer essas e outras dúvidas pelos nossos canais de comunicação.
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