Atraso e extravio de exame de eletroencefalograma
Não respondida
Fundão - ES
07/08/2025 às 10:40
ID: 223967023
Bom dia! Estou tendo problema com essa clínica.
Levei a minha filha para fazer um exame nesta clínica no dia 22/07/2025 , exame de cabeça de eletroencefalograma, onde falaram que o resultado iria sair em 3 dias , paguei no cartão de crédito e fizemos, logo para fazer trocaram o meu nome com o da minha filha, lá na hora concertaram pegaram o meu documento e o dela e arrumaram, no terceiro o dia eu mandei mensagem para a empresa cobrando, disseram que sairia com 5 dias , aguardei e esperei. deu o 6 dia eu retornei e cobrei, responderam e ficaram de ver e não deram nenhum retorno.
Mais dois dias depois pedi ao meu marido para estar ligando, conversaram e informaram que não tinha nenhum exame dela que constavam lá, nem no dela e nem no meu, informei que levamos ela sim! Pagamos no cartão e estava presente com ela, e nem os dados dela tinha lá nesse dia que ela não se consultou.
Estou precisando desse exames logo pois ela tem uma perícia marcada e necessito desses exames.
Ficaram de retornar e até agora nada! Mando mensagem e nada !