Saúde Agora

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Serra - ES

21/02/2024 às 11:54

ID: 183023065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou paciente há alguns anos, pago ******* reais sempre..
Isso porque a SAÚDE AGORA diz que no dinheiro é mais barato, no cartão de crédito e débito fica ******* reais.
Fui pagar no pix que também é dinheiro, eles me cobraram ******* reais dizendo que a máquina gera encargos. A sra. Paula, gerente afirmou que é norma da empresa cobrar ******* também pelo pix.
Fiz uma reclamação para o ******* e fui orientado ir ao procon.

A clínica tem médicos excelentes, não concordo com a cobrança tendo em vista que pix é dinheiro e não gera taxas em banco algum.
Falaram que mandam recado via zap que no pix gera encargo mais pela foto anexada percebe-se que falam apenas do PAGAMENTO EM CRÉDITO OU DÉBITO, não há nada explícito falando de PIX. Acredito ser o má forma de abuso grave, quase um [Editado pelo Reclame Aqui] sem armas nas mãos.
Pedi nota fiscal com CPF na nota. Me deram a princípio somente a via da MÁQUINA DE COBRANÇA conforme foto anexada.