Convênio se recusa a agendar consulta e retirada de dente no céu da boca

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Campinas - SP

11/09/2026 às 13:20

ID: 258717827

Estou com um dente no céu da boca que está encomodando muito e o convênio se negar em fazer uma consulta e retira de urgência

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 15:53

Boa tarde prezado beneficiário ,

Em atenção à manifestação registrada nesta plataforma - Reclame Aqui, inicialmente, lamentamos os transtornos relatados, bem como o tempo informado para a conclusão de sua solicitação de consulta.

Após análise, identificamos que, na presente data, consta uma consulta executada
com o referido médico : Dr Bruno , na especialidade de Cirurgia Bucomaxilofacial.

Para fins de registro , esclarecemos que a Operadora não possui convênio odontológico .

Ressaltamos, ainda, que a plataforma Reclame Aqui não constitui um canal oficial de atendimento da Operadora. Para esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de solicitações ou registro de novas demandas, permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais:

E-mail SAC: [email protected]
Telefone/WhatsApp SAC: (19) 2519-6200
Central de Agendamento: (19) 2519-6199
Nova Plataforma : https://benedigital.com.br/conheca


Permanecemos à disposição ,
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente