Dificuldade de Agendamento com Endocrinologista - Bariátrica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

03/06/2026 às 10:34

ID: 250427273

Mais uma vez estou aqui com o mesmo problema, bariatrica desde Janeiro tentando agendamento com a dra Ilka endocrinologista que faz meu acompanhamento de 6 em 6 meses, era pra eu ter passado com ela em Março, mas como informado desde Janeiro ligo no centro clinico e me informam que não tem vaga, que meu nome está na fila de espera pra desistencia, que vão entrar em contato e ate agora nada, ja vai fazer 2 meses que meus exames estão feitos e não consigo consulta, liguei ontem e me informaram que a agenda da dra está cheia ate Agosto e que eu tenho que ligar semanal pra saber se há desistencia, toda vez é essa humilhação pra ter algo que eu pago pra ter mas não tenho..Preciso apenas de menos de 5 min dentro de um consultorio só pra vê o resultado dos exames..aguardo um retorno pois não adianta ligar no SAC e nem mandar email nunca tem resposta

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 16:48

Boa tarde Prezada Beneficiária,

Em atenção à manifestação registrada nesta plataforma,
informamos que o agendamento de seu retorno foi encaminhado por meio de resposta privada
nesta plataforma e também para o seu email, através do endereço SAC@.

Reforçamos que permanecemos à sua disposição através de nossos canais oficiais
para prestar todo o suporte necessário e auxiliá-la da melhor forma possível.

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp SAC : (19) 2519-6200
Central de agendamento: (19) 2519-6199

Atenciosamente,
Saúde Beneficência

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 21:31

Muita [Editado pelo Reclame Aqui] pra algo que pagamos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3