Hospital não agenda Mamografia com urgência, dificultando o acesso a especialista.
Respondida
Campinas - SP
08/06/2026 às 10:39
ID: 250771481
Recentemente tive um problema de saúde, estou passando com alguns especialistas sendo, Mastologista, Ginecologista, Dermatologista e Alergista. Todos pediram uma Mamografia.
Em específico, recebi um encaminhamento de urgência da Dermatologista para fazer a Mamografia e o hospital simplesmente não marca, não retorna, não atende ligação.
Fui até lá presencialmente, disseram que não marcavam e pediram para ligar, eu ligo e desligam, no WhatsApp não marcam, dizem que vão colocar alguém para dar seguimento no meu atendimento e simplesmente encerram o atendimento.
Preciso urgentemente desse exame e não consigo marcar por negligência do Hospital e do convênio.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:22
Boa Tarde !
Em atenção à solicitação, esclarecemos que não localizamos o exame de Mamografia, mas sim o de Ultrassonografia de Mamas. O referido exame já foi agendado e beneficiária ciente das orientações .
SAC continua à disposição sempre que necessário .
Atenciosamente,
Saúde Beneficência
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp SAC : (19) 2519-6200
Central de agendamento: (19) 2519-6199