Saúde Beneficência

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Campinas - SP

16/06/2026 às 09:22

ID: 251506933

Sofri um acidente em Março/26, onde ocorreu uma fratura na região do ombro e joelho direito, dvido a idade (75 anos) ao ser atendida no PS , ocorreu os primeiros socorros onde após 08 dias teve o retorno devido agravamento na região do joelho, foi realizado a retirada d'agua e posteriormente fui encaminhada para tratamento de feridas na Unidade de Monte Mor. Fui orientada a realizar consulta em consultorio com os médicos ***** (especialista ombro) e com o Dr. Renato ou Igor (especialista joelho).
O fato é que desde então não consigo agendar consulta com um dos dois especialista indicados para o meu caso, já entrei em contato com o SAC e obtive a resposta para aguardar o rtorno, retorno este que não ocorreu ate o presente momento. E caso eu pague uma consulta particular fui informada que não ocorrerá o reembolso, pois o plano dispoe de tal profissional. Saliento que a falta de orientação e procedimento adequado devido a falta de agenda está ocasionando piora no meu estado de saúde.