Saúde Cam

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

19/03/2015 às 13:38

ID: 12338488

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem dia 18/3/*******, fui impedida de fazer um exame, onde fui informada que havia um boleto de novembro de ******* que não havia sido pago. Sendo que esta semana eu já havia tido consulta e feito outros exames e ninguem me falou nada. Ao chegar em casa procurei o referido boleto e não encontrei. Então já estou a 2 dias tentando falar com a responsável pelo setor Dna Wanda, sendo que nunca a encontro, ora foi fazer exames, ora foi resolver problemas particulares. Já entrei em contato até com a Memorial Saude, que comprou esta empresa, sendo que eles me informaram que somente ela poderá resolver. Eu achei um absurdo, como uma empresa fica parada a espera de que apenas um funcionario tem autoridade para resolver o problema. E como ficaria se esta pessoa sofresse um acidente ou entrasse em ferias?? Ou até mesmo licença maternidade?? Será que teríamos que aguardar? Será que nesta empresa ninguem resolve nada?? Continuo aguardando alguem resolver..