Não reembolso de pacote de exercício físico após desistência em 24 horas.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/04/2026 às 21:17

ID: 245552455

Fiz uma compra de um pacote de exercício físico e eu não quis mais com 24 horas eu desisti e não me foi reembolsado o dinheiro sendo que ele falou com 15 dias reembolsar

Compartilhe

Resposta da empresa

09/04/2026 às 11:39

Olá Edna, obrigado pelo seu contato e a oportunidade de esclarecermos tudo.

Verifiquei seu atendimento aqui, sua matricula foi feito no dia 10/03 e sua solicitação aconteceu no dia 13/03. Mas fique tranquila, ainda estava dentro do prazo de cancelamento. Vamos fazer todo o procedimento sobre isso.

Nossa equipe vai te chamar pelo telefone (41) 99635-9818 e finalizar tudo certo contigo.

Conte conosco.

Att,

Andrigo Silva
Equipe Saúde Diária